建ててからが
本当のお付き合い
家づくりというのは人生の中で何度もあるイベントではありません。
どうしても“建てること”にフォーカスされがちですが、ご家族にとって本当に大切なのは建ててから何十年も続く“これからの暮らし”です。
月日が経つにつれて住む人と共に家も歳を重ねます。また台風や降雪など、近年の気象変化に伴い想定外の天災に見舞われることもあるかもしれません。
ふくもくの家では注文住宅づくりの豊富な実績をもつスタッフが、お客様の人生に寄り添い大切な家に対して末長いサポートと安心をお約束いたします。
引き渡し後の定期点検は30年間無償で対応しており、アフターフォローまでしっかりとお客様の人生に伴走してまいります。
5つの安心
家を建てる上でお客様によりご安心していただけるよう、ふくもくの家では万が一に備えて5つの保険・保証を採用しています。
01建設工事保険(工事期間中)
建築中の工事現場において、突発的な事故によって損害が生じた際に補償する保険です。 火災や台風などの自然災害に加え、資材の盗難なども対象になるため、工事中の損害についてもご安心いただけます。
02損害賠償保険(工事期間中)
あってはならないことですが、近隣住民など第三者の方にご迷惑をかけてしまった場合に適応される保険です。
万が一にそのような状況が発生した場合には、誠意をもって対応させていただきます。
03地盤保証(完成後20年間)
ふくもくの家では、その土地が建物の重さに耐えられる地盤かどうかをきちんと調査し、最適な基礎仕様や対策をすることで安全な地盤品質を保証しています。
その上で、もし建物が不均等に傾き沈む現象が生じた場合には、地盤保証の対象となり原状回復工事をさせていただきます。
04シロアリ駆除保証(完成後5年間)
気密パッキンを使用した工法を採用し、シロアリが生息しにくい環境を整えた家づくりを行っています。
それでもシロアリが発生してしまった場合に備えて、500万円の補償金をご用意しております。
05住宅瑕疵保険(完成後10年間)
構造上の欠陥により生じた損害に対して保険金をお渡ししております。
基礎や壁、柱など、建物を支える部分に加え、雨水の浸入を防止する部分も対象になるため、欠損によって生じてしまった雨漏りにも対応しています。
ふくもくの家のお約束
- お客様のお住まいはお引き渡し後永年、ふくもくの家が完全に見守ります。
- 住み始めてからの困りごとも、365日いつでもサポートいたします。
- 定期点検に限らず、お客様の困りごとやご要望・ご相談はいつでも受付いたします。